kalmer1989
huviline
Registreerunud 02.12.12
Postitusi: 46
Kasutaja on eemal
|
|
postitati 17.06.13 06:36
|
|
|
Tarbjakaitseseadus
Vastavalt tarbjakaitseseaduele on peale ostu aega esitada pretensioone 6 kuud.
Aga reaalselt kui l�hen 5 kuud peale ostu firmasse kus auto ostsin ja �tlen et vahetage mul need jupid �ra TASUTA mis on l�bi ... nt rattalaager
,mootoripadjad,esiamordid ja pihusti.
On keegi kokku puutunud? Kui laienev see seadus on ikkagi? Kojamehi ma loomulikult vahetan ise 
|
|
|
|
Enrico
klubiliige
Registreerunud 29.03.06
Postitusi: 437
Asukoht: Harjumaa
Kasutaja on eemal
Auto: Skoda Superb Sportline
|
|
postitati 17.06.13 12:04
|
|
|
Kaupade ostmisel ja m��misel on v�ga oluline teha vahet pretensiooni esitamise �iguse ja m��gigarantii vahel. Tootele v�i teenusele garantii andmine
on ettev�tjatele vabatahtlik, kohustuslik on j�rgimiseks aga tarbijatele seadusega m��ratud pretensiooni esitamise �igus, mis ei s�ltu m��jast. Nimelt
ei saa m��jad omapoolse garantiiga v�hendada ega muuta enda seadusest tulenevat kohustust vastutada asja lepingutingimustele vastavuse eest kahe aasta
jooksul.
Paraku kohtab aeg-ajalt kauplejaid, kes antud n�uet ei t�ida ning eelnimetatud m�isteid v��riti kasutavad ning ajavad segamini garantii ja tarbijale
seadusega tagatud �iguse kauba puuduse suhtes pretensioon esitada.
Mis on tarbija seadusest tulenev pretensiooni esitamise �igus?
Vastavalt v�la�igusseadusele on tarbijail �igus puudusega kauba v�i teenuse puhul esitada m��jale kaebus kahe aasta jooksul alates ostmise p�evast.
Seega v�id ostetud jalatsite, m��bli, kodutehnika, jalgratta v�i mis tahes muu kaubaga, mis l�heb katki, lakkab t��tamast v�i ei vasta muus osas
lepingutingimustele, kahe aasta jooksul poodi tagasi p��rduda ning esitada m��jale kaebus. Alati on m��jal �igus kahelda selles, kas tekkinud viga on
tingitud toote puudulikust kvaliteedist v�i oled ise toote purunemises s��di.
Puuduse tekkimise p�hjuste t�endamise kohustus esimesel kuuel kuul p�rast ostu sooritamist on m��jal ning p�rast kuue kuu m��dumist lepitakse
t�endamisega seonduv m��ja ja Sinu vahel kokku.
Seega, kui ostetud kaubal ilmnevad vead, pead p��rduma kauplusesse ning selgitama m��jale probleemi ning esitama omapoolne soovitav lahend. Vastavalt
v�la�igusseadusele on puudusega kauba korral Sul �igus:
n�uda esmalt asja tasuta parandamist v�i selle asendamist uue kaubaga;
n�uda ostuhinna alandamist v�i lepingu t�histamist, kui:
1) m��jal ei ole v�imalik kaupa parandada v�i asendada,
2) parandamine v�i asendamine eba�nnestub v�i
3) m��ja ei ole kauba puudust m�istliku aja jooksul k�rvaldanud.
Kauba puuduse k�rvaldamisega seotud kulutused nagu posti-, veo-, t��j�u- ja materjalikulu peab tasuma m��ja. Et k�iki ostetud kaupadega seotud
probleeme oleks lihtsam lahendada, s�ilita kindlasti ostudokumendid (ostutsekk, leping jne), mis t�endavad, et oled ostu sooritanud just sellest poest
v�i teenindusettev�ttest ning just sel kuup�eval. Ilma m��ki t�endava dokumendita v�ib m��ja probleemi lahendamata j�tta.
Mis on garantii ja millal see kehtib?
Lisaks eelkirjeldatud pretensiooni esitamise �igusele v�ib m��ja toodetele anda lisaks ka garantii ehk v�la�igusseaduse m�istes m��gigarantii. Samas
on oluline teada, et m�iste garantii kasutamise teises t�henduses, kui seda k�sitletakse v�la�igusseaduses, on keelatud.
Nimelt on v�la�igusseaduse § 230 kohaselt m��gigarantii m��ja poolt antav lubadus teatud ajaperioodil pakkuda tarbijale seadusest soodsamat
seisundit. Ehk teisis�nu v�ib garantiiga pakkuda tarbijale suuremaid �igusi kui eeltoodud �igused, mis kehtivad kaheaastase pretensiooniesitamise
perioodi v�ltel.
Pretensiooni esitamise �igusele lisanduvateks eelisteks, mis lubavad s�na garantii kasutada, on n�iteks selle kestvus rohkem kui kaks aastat, tootel
ilmnenud puuduse k�rvaldamise ajaks asendustoote pakkumine jms. N�iteks kui pesumasinale annab m��ja garantii kaks aastat, peab ta lisaks pakkuma
Sulle ka seadusest tulenevat soodsamat seisundit, n�iteks kodumasina garantiiremondiajaks pakkuma Sulle tasuta asenduspesumasinat v�i v�imaldama 24
tunnist ��p�evaringset teenindust vms.
Oluline on, et kui tootele antakse garantii, peavad selle tingimused olema fikseeritud ning nendega peab saama eelnevalt tutvuda ning kui vaja, siis
ka kirjalikul kujul kaasa saama.
|
|
www.golfikaubad.ee
|
|
|
|
mds
huviline
Registreerunud 16.01.13
Postitusi: 50
Asukoht: Tallinn
Kasutaja on eemal
Auto: Superb II 1.8 TSI DSG
|
|
postitati 18.06.13 06:51
|
|
|
T�helepanu tuleb p��rata ka sellele, et V�la�igusseaduse m��gilepingu regulatsioon r��gib asja lepingutingimustele mittevastavusest m��gihetkel.
Tarbijalem��gi puhul eeldatakse, et 6 kuu jooksul ilmnenud mittevastavus oli olemas m��gihetkel (m��jal on t�endamiskohustus). Sinu n�ite puhul on
��rmiselt problemaatiline v�ita, et amordid ja rattalaager olid juba m��gihetkel vigased - need on ikkagi kuluosad, mis Eesti teedel v�ivad k�ll poole
aastaga katki minna. Kui m��jaks on autode m��giga tegelev ettev�te, suudavad nad kindlasti v�lja v�luda mingi m��gieelse tehnilise kontrolli
dokumendi, mis kinnitab, et auto oli enne m��ki korras. Seega pead ise suutma t�endada, et jupid olid juba m��gihetkel vigased.
|
|
|
|
kalmer1989
huviline
Registreerunud 02.12.12
Postitusi: 46
Kasutaja on eemal
|
|
postitati 18.06.13 09:45
|
|
|
NJaa,amordid ja rattalaager v�iksed asjad v�rreldes pihustiga 
|
|
|
|
tnx
huviline
Registreerunud 07.05.12
Postitusi: 750
Kasutaja on eemal
|
|
postitati 18.06.13 11:35
|
|
|
V�ga oluline n�anss on ka see, kes on ostu-m��gi osapooled. Tarbijakaitseseadus kehtib AINULT juhul, kui m��jaks on juriidiline isik ja ostjaks
eraisik. (Kas liisinguga ostu puhul ka, peast ei tea).
Kasutatud autode m��gil on v�ga-v�ga levinud see, et m��giplatsi omanik ennast tehinguga ei seo ning m�rgib ostum��gi lepingusse, et m��jaks on
suvaline tankist eraisikuna ja mingit garantiid ei ole. Seda v�ib juhtuda isegi siis, kui ostad auto esinduse platsilt. Sel juhul v�id suu mingitest
�igustest �snagi puhtaks p�hkida, kuna olete m��jaga seaduse silmis v�rdsed tegelased ja vabatahtlikult tingimustes kokku leppinud.
|
|
|
|
mds
huviline
Registreerunud 16.01.13
Postitusi: 50
Asukoht: Tallinn
Kasutaja on eemal
Auto: Superb II 1.8 TSI DSG
|
|
postitati 18.06.13 19:29
|
|
|
Lootust ei tasu kaotada, s�ltumata tarbijalem��gi s�tetest kehtib ikkagi asja keskmisele seisukorrale vastavuse p�him�te. Kui pole teisiti
kokkulepitud, peab auto olema v�rreldava keskmise autoga samas seisukorras. Ma ei tea k�ll mis auto teemaalgatajal on, aga kui see just v�ga vana ei
ole, siis v�iks sellel pihustid korras olla siiski.
|
|
|
|
ladavaz
huviline
Registreerunud 14.03.09
Postitusi: 168
Asukoht: Saue Vald
Kasutaja on eemal
Auto: Skoda Octavia 1,6 MPI, Skoda Octavia 1,4 TSI 2014 Ambition Plus
|
|
postitati 19.06.13 05:01
|
|
|
liisingu puhul on auto panga oma ja kui on ilmnenud, et viga auto puhul ei ole tingitud loomulikust amortisatsioonist, v�i juhi poolt tekitatud, siis
tuleb see garantiikorras korda teha v�i v�lja vahetada. Mul tuttaval vahetati peale kolme kuu m��dumist audi v�lja, kuna ei suudetud v�lja selgitada,
miks auto suvalisel hetkel ei k�ivitu. Kui esindus ei n�ita valmisolekut vastutulekuks, siis p��rduda kas tarbjakaitse v�i panga poole otse.
|
|
|
|
tnx
huviline
Registreerunud 07.05.12
Postitusi: 750
Kasutaja on eemal
|
|
postitati 19.06.13 06:05
|
|
|
| Tsitaat: | Algselt postitas: mds
Lootust ei tasu kaotada, s�ltumata tarbijalem��gi s�tetest kehtib ikkagi asja keskmisele seisukorrale vastavuse p�him�te. Kui pole teisiti
kokkulepitud, peab auto olema v�rreldava keskmise autoga samas seisukorras. |
Viidet paluks, kui see t�ele vastab, siis on sellest kindlasti inimestele palju abi erinevate asjade (mitte ainult autode) puhul. V�la�igusseaduses,
mis on p�hiline era- v�i juriidiliste isikute omavahelisi tehinguid reguleeriv akt, s�na "seisukord" ei leidu.
Eraldi teema on muidugi see, et "keskmine" seisukord on v�ga kaheldav ja laialt t�lgendatav m�iste. Vabalt v�ib juhtuda, et "keskmine" platsil
m��dav auto ongi selline, millel on l�bis�idust pool milli tagasi keritud, kere koosneb pahtlist ja keevitustraadist ning pihustid ei t��ta. V�i
teistpidi - kui v�tta arvesse, et auto tegelik l�bis�it on n�iteks 680000 ja ta on �le katuse k�inud ja maanteekiirusel vastu puud s�itnud, siis v�ib
juhtuda, et "keskmine" niisugune auto ongi paras romu ja n�uda sellelt avariivaba ja 123000 s�itnud autoga samav��rset seisundit ei ole p�hjendatud.
Sel juhul saaks panustada ainult sellele, et auto seisukord ei vastanud pakutule (ls keritud ja avariid maha salatud), aga seda ka ainult juhul, kui
m��ja mingeid veksleid on v�lja k�inud.
|
|
|
|
kalmer1989
huviline
Registreerunud 02.12.12
Postitusi: 46
Kasutaja on eemal
|
|
postitati 19.06.13 09:36
|
|
|
Autoks muidu octavia tour aastast 2007 1.9 74kw diisel.
Swedpanga liisingu kaudu soetatud...
L�bis�it ostes 308 ja n��dseks 320 tuhat
|
|
|
|
Swissflam
huviline
Registreerunud 17.10.07
Postitusi: 166
Asukoht: Tartu
Kasutaja on eemal
Auto: Superb 1,8T L&K, PT Cruiser
|
|
postitati 19.06.13 16:10
|
|
|
P�him�tteliselt eelk�nelejad asja juba lahti r��kinud. Kui m��gitehing on kahe eraisiku vahel siis tarbijakatseseadust ei kohaldata. Ka liising ei
aita sest tema on ostja mitte m��ja. Kui ostu-m��gi vormina kasutatakse ARK-kodulehel olevat n�idist siis m��ja s�idukile samuti garantiid kaasa ei
anna. Garantiid saab n�uda ainult juhul, kui see ostu-m��gi lepingusse ka eraldi kirja pandi.
Aga alati ei peagi m��jale (eraisik v�i asutus) juristiga selga lendama ja �hvardama Skoda foorumi teemaga. M�ni m��ja on ka m�istlik ja p�rast
v�ikest arutelu on v�imalik ka kokkuleppele j�uda (aga sellise v�imaluse t�en�osus on v�ga v�ike).
|
|
|
|
kalmer1989
huviline
Registreerunud 02.12.12
Postitusi: 46
Kasutaja on eemal
|
|
postitati 20.06.13 15:41
|
|
|
Ma eraisikult ei ostnud (p�rnu renault esindus) Garantiist polnud juttugi.
aga eks helistan neile peale jaanip�eva ja siis saab teada mis nad kostavad...
|
|
|
|
mds
huviline
Registreerunud 16.01.13
Postitusi: 50
Asukoht: Tallinn
Kasutaja on eemal
Auto: Superb II 1.8 TSI DSG
|
|
postitati 21.06.13 11:28
|
|
|
| Tsitaat: | Algselt postitas: tnx
| Tsitaat: | Algselt postitas: mds
Lootust ei tasu kaotada, s�ltumata tarbijalem��gi s�tetest kehtib ikkagi asja keskmisele seisukorrale vastavuse p�him�te. Kui pole teisiti
kokkulepitud, peab auto olema v�rreldava keskmise autoga samas seisukorras. |
Viidet paluks, kui see t�ele vastab, siis on sellest kindlasti inimestele palju abi erinevate asjade (mitte ainult autode) puhul. V�la�igusseaduses,
mis on p�hiline era- v�i juriidiliste isikute omavahelisi tehinguid reguleeriv akt, s�na "seisukord" ei leidu.
|
VՕS § 217. Asja vastavus lepingutingimustele
(1) Ostjale �leantav asi peab vastama lepingutingimustele, eelk�ige koguse, kvaliteedi, liigi, kirjelduse ja pakendi osas. Lepingutingimustele peavad
vastama ka asja juurde kuuluvad dokumendid.
(2) Asi ei vasta muu hulgas lepingutingimustele, kui:
2) kokkuleppe puudumisel asja omaduste kohta ei sobi asi teatud eriliseks otstarbeks, milleks ostja seda vajab ja mida m��ja lepingu s�lmimise ajal
teadis v�i pidi teadma, kui ostja v�is m�istlikult tugineda m��ja erialastele oskustele v�i teadmistele, muul juhul aga otstarbeks, milleks
seda liiki asju tavaliselt kasutatakse;
|
|
|
|
tnx
huviline
Registreerunud 07.05.12
Postitusi: 750
Kasutaja on eemal
|
|
postitati 25.06.13 05:54
|
|
|
Selle punkti alusel midagi pool aastat hiljem n�uda on k�ll �sna kahtlase v��rtusega �ritus. Seda enam, et tegu on kasutatud autoga ning uus omanik
sai teda esialgu ilmselt kasutada t�iesti otstarbekohaselt. Pealegi pole seal �ldse juttu, kui lihtne v�i murevaba see kasutamine peaks olema, ehk ei
mainita eseme seisukorda.
§217 oleks asjakohane siis, kui auto p�he �ritatakse m��a mingit muud asja v�i see ei t��taks juba ostmise hetkel, kuigi v�idetakse korras olema.
Sealhulgas on oluline, et see § kehtib juhul, kui ostu-m��gi lepingus pole teistsuguseid kokkuleppeid, mida sinna aga �sna tihti pannakse. A la ostja
ei oma pretensioone.
|
|
|
|
|
